تصاعد التحقيق في تخفيض قروض بنك الائتمان مؤخرًا إلى الإعفاءات التي قدمتها حكومة المملكة العربية السعودية لسحب قروض الائتمان والادخار للمواطنين المتوفين من مواطني المملكة بشروط معينة ووثائق الهوية الرسمية، بينما يعلن البنك عن إعلان تأخر سداد أقساط القرض لبنك التسليف لمدة ستة أشهر لحين تحسن الظروف المعيشية للمواطنين مما أثر عليهم نتيجة الأزمات المتتالية بسبب الوباء، ويريد الكثير من المواطنين الاستفسار عن الاستثناءات التي قدمتها الدولة. بنك الائتمان ومدته وآلية الدفع التي تلت ذلك، والتي سنحاول شرحها بالتفصيل في الأسطر التالية.

قروض بنك الائتمان

يقدم بنك الائتمان، المعروف أيضًا باسم بنك التنمية الاجتماعية، مجموعة واسعة من خدمات الإقراض الاجتماعي لشرائح مختلفة من السكان في المملكة العربية السعودية، ولا سيما الشرائح ذات الدخل المنخفض، حيث يقدم البنك التمويل الميسر. الوفاء ببعض الالتزامات الناشئة من احتياجاتهم. إنه ضروري لكل من الفرد والأسرة.

وكجزء من المراقبة، يقوم البنك بتزويد المقترض بأداة تفاعلية تتيح له تحديد التمويل المناسب له والتقدم إليه إلكترونيًا وفق إجراءات محددة وخطوات معروفة، من خلال الخدمات الإلكترونية. تحقيق مستوى أعلى من جودة الخدمات المقدمة في هذه الفئة، بالإضافة إلى تنفيذ الإجراءات الاحترازية التي فرضها تفشي وباء كورونا العام الماضي 2022، والتي نتج عنها قيام البنك بإجراء استثناءات كثيرة للمقترضين، فكيف نسأل عن هذه الاستثناءات؟!

السداد المسبق للقروض الائتمانية

يعتبر رفض أقساط قرض بنك ائتمان التنمية الاجتماعية من أهم الخطوات التي اتخذتها الحكومة لتخفيف الأعباء عن مواطنيها، حيث تم إعفاء بعض المقترضين من سداد أقساط القرض الذي قاموا بسحبه عن باقي الأقساط للأشهر. لعام 1443 هـ، وتم أسلوب تقديم طلب رفض هذه القروض إلكترونياً من خلال خدمات الموقع الإلكتروني. تتم عملية التقديم في سلسلة من الخطوات البسيطة والمحددة، على النحو التالي:

  • ادخل على موقع بنك التسليف (من هنا)
  • اضغط على خدمة تسجيل الحساب عبر الإنترنت (من هنا)
  • إرفاق المستندات والمستندات المطلوبة للتقدم بطلب إعفاء من أقساط القرض (صورة رقم هوية مقدم الطلب، مرفق يوضح الظروف المادية والمعيشية الصعبة، بطاقة عائلية خاصة، صورة من تقاريره الطبية)
  • يتم توقيع رقم الهوية على طلب الإعفاء
  • يتم إرسال الطلب بالبريد متضمنًا المستندات الرسمية المطلوبة
  • يتم استلام الرد على الطلب بالبريد
  • أخيرًا، يمكنك طلب طلب الإسقاط عبر الرابط المقدم

سؤال حول إلغاء قروض بنك التسليف

  • يمكنك طلب تخفيض قروض بنك الائتمان عن طريق الدخول إلى الخدمات عبر الإنترنت والنقر على بيان الحساب عبر الإنترنت (من هنا)، ولكن قد تواجه بعض المشكلات بسبب ابتكار الخدمة والضغط على خوادمها. ، وجد بنك الائتمان طريقة أخرى أبسط من خلال البوابة الوطنية الوحيدة. من خلال سلسلة من الخطوات: –
  • انتقل إلى صفحة الوصول الوطنية من متصفح الويب الخاص بك
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب المقترض
  • املأ معلومات الحساب المطلوبة: اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي
  • انتقل إلى الخدمات عبر الإنترنت
  • اختر أن تسأل عن حجوزات القرض
  • سيوفر لك جميع المعلومات المتعلقة بسداد أقساط القرض من بنك التسليف والادخار، إما (قرض الزواج، قرض الأسرة، قرض إعادة التأهيل، قرض كنف).

سؤال حول الإعفاء من القروض الائتمانية من خلال وزارة المالية

وبسبب الضغط على الشبكات والخوادم في خدمة تحقيق الإعفاء من قرض بنك التسليف، فإن احتمالية أن يتم السؤال عن طريق بوابة وزارة المالية السعودية عبر بوابة الخدمات الإلكترونية ويمكن للمقترض استلام ما يلي: خطوات طلب الإعفاء من القرض، و هو

  1. افتح موقع وزارة المالية السعودية من أي متصفح إنترنت
  2. انتقل إلى الخدمات عبر الإنترنت ومن القائمة المنبثقة، حدد خدمة البحث عن القروض
  3. أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد، ثم اضغط على زر البحث.
  4. يعلمك النظام بالبيانات المتعلقة بالإعفاء وهي نوع الإعفاء (صندوق التنمية العقارية، صندوق التنمية الزراعية، البنك السعودي للتسليف والادخار)، رقم طلب الإعفاء، تاريخ تقديم الطلب، معدل الإعفاء ومقدار الإعفاء وحالة الطلب (تم قبوله أو رفضه) وأسباب الرفض في حالة رفض الطلب

تم تطبيق هذه الخدمة مؤخرًا لتسهيل معرفة المقترضين بنتائج طلباتهم لسحب قروضهم نتيجة الأزمات الصعبة التي يواجهونها بسبب تفشي وباء فيروس كورونا.